Screen Tester
Prueba de pantalla en línea para monitores y pantallas
Probador de pantalla online gratuito con Más de 20 herramientas de pruebas. Comprueba si tu monitor tiene píxeles muertos, efecto de quemado, precisión del color, frecuencia de actualización y mucho más. Se ejecuta en tu navegador con sin necesidad de registrarse ni de descargar nada.
Funciona en monitores, portátiles, teléfonos, tabletas y televisores. Pulsa «Iniciar prueba completa», busca cualquier punto que se salga de la pauta y toca ese punto para marcarlo. Screen Tester genera un informe con la posición exacta en píxeles, listo para copiar o descargar en caso de devolución o reclamación de garantía.
Las orientaciones sobre la aprobación o el suspenso se rigen por las Clases de defectos de píxeles según la norma ISO.
- Comprueba tu pantalla en 3 pasos
- 01Elige una prueba de las anteriores. Empieza con los píxeles blancos y negros y, a continuación, ve pasando por las pestañas.
- 02Pasar a pantalla completa: toca o pulsa la barra espaciadora para avanzar. Desliza el dedo en el móvil; pulsa Esc para salir.
- 03Marcar y copiar: activa la opción «Marcar», pulsa sobre cualquier píxel defectuoso y, a continuación, copia la lista para la devolución.
- No es necesario registrarse. Abre la página y pruébalo.
- No es necesario descargarlo. Funciona en cualquier navegador moderno.
- Nada sale de tu dispositivo: ni se suben datos ni se realiza un seguimiento de los resultados
- Cualquier tipo de pantalla: monitor, ordenador portátil, teléfono, tableta, televisor
- 100 % gratis. Todas las pruebas, sin límites.
- 46 pruebas rápidasColores, degradados, motivos, movimiento, tacto
- Lectura real en HzMedido, no estimado
- Descarga de archivos PNG: cualquier prueba con tu resolución exacta
Consulta «OneScreen Tester» en línea y gratis
Cada prueba se abre a pantalla completa en tu pantalla. Avanza paso a paso con las flechas o deslizando el dedo, activa el modo de ciclo automático o activa el modo «Marcar» y toca cualquier punto defectuoso para registrar su posición exacta.
Colores de los píxeles muertos y atascados
Los rellenos sólidos iluminan un tipo de subpíxel cada vez. Empieza por el blanco y el negro, y luego ve probando los colores uno a uno para ver qué subpíxel es el que falla.
Calidad, uniformidad y niveles del panel
Campos uniformes y rampas suaves que muestran la uniformidad con la que brilla la retroiluminación y la capacidad del panel para reproducir con precisión los detalles de las sombras, las luces y los tonos medios.
Nitidez, texto y geometría
Los patrones de un píxel solo se ven nítidos cuando cada píxel del panel se asigna uno a uno, por lo que se ven afectados por el cambio de escala, el desenfoque, el overscan y el parpadeo.
Movimiento, tacto y reparación
Objetos en movimiento con lectura de FPS en tiempo real, una cuadrícula táctil que muestra las zonas muertas, el corrector de píxeles atascados y cualquier color que necesites.
Se ven luces intermitentes de colores más adelante
El «Stuck Pixel Fixer» muestra colores a pantalla completa varias veces por segundo. No continúes si eres sensible a las luces intermitentes o padeces epilepsia fotosensible.
Déjalo funcionar entre 10 y 30 minutos y no mires mientras está en marcha. Puede ayudar a solucionar un píxel atascado, pero no puede reactivar uno que esté muerto.
Tu pantalla, lectura en directo
La frecuencia de actualización se calcula a partir de fotogramas de animación reales, así que mantén esta pestaña abierta mientras se realiza la medición. Si el sistema operativo escala la pantalla, la resolución física se calcula a partir de la relación de píxeles y puede diferir ligeramente de la resolución nativa del panel.
Calculadora de densidad de píxeles
Introduce el tamaño de tu pantalla para ver la densidad de píxeles y el paso de píxeles para esta resolución.
¿Qué es un «Screen Tester»?
Un comprobador de pantalla es un conjunto de colores y patrones a pantalla completa que obligan a la pantalla a mostrar sus defectos. Detecta píxeles muertos y atascados, fugas de retroiluminación, brillo desigual, bandas de color, quemaduras y problemas de movimiento en pocos minutos, sin necesidad de instalar ningún software.
Un escritorio lleno de iconos o un vídeo ocultan los defectos de la pantalla, ya que la vista se fija en la imagen. Un color liso o un patrón fino desvían la atención de la imagen, por lo que cualquier elemento que no encaje destaca de inmediato. Un punto negro en una pantalla blanca no forma parte de ninguna imagen. Es la pantalla.
Screen Tester reúne más de veinte de estas comprobaciones en un solo lugar, lee en tiempo real la resolución, la relación de píxeles y la frecuencia de actualización real, y convierte los resultados en un informe que puedes entregar en una tienda o en el servicio de garantía.
Cómo funciona un «Screen Tester»
Cada prueba se basa en una de estas tres ideas. Si las conoces, sabrás en qué pantalla debes fiarte para cada fallo.
Un color aísla cada subpíxel
Cada píxel está formado por tres pequeñas luces: roja, verde y azul. Una pantalla completamente roja solo enciende las luces rojas, por lo que un fallo en un canal no puede pasar desapercibido entre los otros dos.
Un campo uniforme pone de manifiesto la luz de fondo
Las pantallas negras y de color gris medio no ofrecen ningún detalle que contemplar, por lo que lo único que el ojo puede percibir son bordes con fugas, esquinas oscuras y zonas teñidas.
Los patrones de alta resolución comprueban cada píxel
Los tableros de ajedrez de un píxel y las líneas solo se ven nítidos cuando la pantalla funciona a su resolución nativa. Si la imagen aparece gris y borrosa, significa que se ha ampliado o que está desenfocada. Las versiones en movimiento presentan manchas.
Lo que puede detectar un «Screen Tester» y qué prueba lo confirma
Diez fallos habituales de la pantalla, cómo se manifiestan cada uno de ellos en la práctica y la prueba que permite detectarlos con claridad.
¿Cuántos píxeles defectuosos hacen que una pantalla sea defectuosa?
Los fabricantes de pantallas clasifican los defectos de píxeles según la antigua norma ISO 13406-2, sustituida en 2008 por la serie ISO 9241-300. Su clasificación habitual de Clase II permite 2 píxeles siempre encendidos, 2 siempre apagados y 5 fallos de subpíxeles por cada millón de píxeles. Si lo adaptamos a las resoluciones actuales, eso equivale a:
- Siempre encendido4
- Siempre oscuro4
- Defectos subpíxel10
- Siempre encendido7
- Siempre oscuro7
- Defectos subpíxel18
- Siempre encendido16
- Siempre oscuro16
- Defectos subpíxel41
Actualmente, muchas marcas publican su propia política sobre píxeles, y algunas prometen que no habrá ningún píxel brillante. Un defecto que se encuentre dentro de los límites establecidos por la norma puede ser motivo de devolución dentro del plazo de devolución de la tienda, así que compruébalo el primer día.
Lo que un «Screen Tester» no te puede decir
Una prueba honesta conoce sus límites. Estos cuatro casos requieren herramientas diferentes o una segunda opinión.
Una puntuación de precisión cromática exacta
Las pruebas visuales muestran un matiz evidente. Para obtener un valor Delta E preciso es necesario utilizar un colorímetro.
Una solución para los píxeles muertos
En ocasiones, la herramienta de reparación puede liberar un píxel atascado. El transistor de un píxel muerto ha dejado de funcionar y ningún programa puede recuperarlo.
Resultados que superan tus expectativas
Una resolución incorrecta, un escalado inadecuado o un cable lento alteran lo que ves. Por eso es fundamental realizar una configuración adecuada.
Una resolución formal sobre la garantía
Solo la marca decide qué afirmación se puede hacer. Tu informe les proporciona pruebas claras: qué, dónde y en qué prueba.
¿Por qué la gente elige este Screen Tester?
La mayoría de las pruebas de pantalla en línea se limitan a unos pocos colores sólidos. Screen Tester realiza todas las pruebas que utilizaría un técnico de tienda, mide el rendimiento real de tu pantalla y te proporciona datos contrastados con los que puedes actuar.
25 pantallas de prueba en un solo lugar
Colores de píxeles muertos y atascados, uniformidad, degradados, niveles de blanco y negro, gamma, quemado de pantalla, nitidez, geometría, inversión, movimiento, tacto, una herramienta para corregir píxeles atascados y cualquier color personalizado. Una sola página, un único conjunto de controles, sin tener que buscar en diferentes sitios web.
Frecuencia de actualización real, no la que indica la etiqueta
La frecuencia en Hz se mide a partir de los fotogramas que tu navegador muestra realmente. Si un monitor de 144 Hz marca 60, es que algún ajuste o cable está limitando su rendimiento.
Marca los errores con un toque
Activa el modo «Mark» y toca el píxel defectuoso. Su posición exacta en los ejes x e y, así como la prueba que se mostró al pulsarlo, se incluirán directamente en tu informe.
Un informe para tu declaración de la renta
Marca cada casilla como «aprobado» o «problema» y, a continuación, cópiala o descarga un archivo .txt. Es la documentación que te pedirá una tienda o el servicio de garantía.
Nada sale de tu dispositivo
Sin cuenta, sin necesidad de subir archivos y sin seguimiento de resultados. Todas las pruebas, lecturas e informes se realizan en tu navegador y permanecen allí.
Diseñado para todas las pantallas que tengas
Los monitores, los ordenadores portátiles, las tabletas, los teléfonos y los televisores inteligentes realizan las mismas pruebas en el navegador. Utiliza los atajos de teclado en el ordenador de sobremesa para desplazarte, alternar automáticamente entre elementos, marcar y pasar a pantalla completa, o desliza el dedo y toca la pantalla en los dispositivos táctiles.
Advertencias de seguridad integradas
El Stuck Pixel Fixer parpadea rápidamente, por lo que siempre muestra una advertencia sobre la fotosensibilidad y espera a que lo confirmes antes de empezar.
Lo que obtienes aquí frente a una prueba básica de color
Los colores lisos permiten detectar los píxeles muertos. El resto de elementos de una pantalla moderna requieren algo más que eso.
Todas las herramientas de «Screen Tester» en un solo lugar
Pruebas gratuitas para píxeles, color, movimiento, todo tipo de dispositivos y el hardware que rodea tu pantalla. Elige una categoría o busca por nombre y, a continuación, abre cualquier herramienta directamente en tu navegador.
Realiza la comprobación completa de 5 minutos: píxeles muertos, sangrado, uniformidad y color en una sola pasada guiada.
Pruebas de píxeles y paneles
Los colores lisos y los campos uniformes ponen de manifiesto los píxeles muertos, las manchas, el efecto de quemado y la retroiluminación irregular.
Pruebas de color e imagen
Degradados, niveles y colores de referencia que muestran con qué fidelidad reproduce un panel los tonos y los colores.
Pruebas de movimiento y velocidad
Patrones de movimiento y temporizadores en tiempo real para la frecuencia de actualización, el tiempo de respuesta, el parpadeo y la frecuencia de actualización variable.
Pruebas de pantalla por dispositivo
Pruebas guiadas adaptadas a cada tipo de pantalla y tecnología de panel.
Pruebas de hardware
Comprueba las entradas y salidas que hay alrededor de la pantalla, desde las funciones táctiles y las teclas hasta la cámara y el sonido.
Damas y calculadoras
Datos básicos para comprar, comparar y configurar una pantalla.
Cómo realizar una prueba de pantalla imparcial en 4 pasos
Cinco minutos de preparación marcan la diferencia entre un fallo real y una falsa alarma. El polvo, una resolución incorrecta y el brillo máximo pueden dar lugar a resultados erróneos en una prueba de pantalla, así que soluciona estos problemas antes de empezar.
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011 min
Limpiar el cristal
Limpia la pantalla con un paño de microfibra seco, con movimientos suaves y rectos. En una pantalla de prueba blanca, una mota de polvo se ve exactamente igual que un píxel muerto.
Comprobación rápida: el polvo se desplaza cuando mueves la cabeza. Un píxel muerto permanece en su sitio. -
022 minConfiguración de la pantallaResolución2560 x 1440 ✓Frecuencia de actualización144 Hz ✓Escala100%
Establecer la resolución nativa
Elige la resolución marcada como «Recomendada» y la frecuencia de actualización más alta que utilices realmente. El escalado mezcla los píxeles adyacentes y puede ocultar algún defecto.
Dónde: Windows, Configuración > Sistema > Pantalla. Mac, Ajustes del sistema > Pantallas. -
031 minBrillo0%Tu nivel habitual100%
Mantener el brillo normal
Deja el brillo al nivel al que lo utilizas a diario, normalmente entre el 50 % y el 70 %. Con el brillo al máximo, el efecto de sangrado en los bordes se ve mucho peor de lo que jamás se apreciaría en condiciones reales de uso.
Desactiva primero: el brillo automático, la luz nocturna, el modo de protección ocular y el HDR. -
041 min50-70 cm
Prueba con la luz adecuada
Visualiza las pantallas en negro y gris en una habitación con poca luz, sentado de frente a la pantalla a tu distancia habitual. Realiza las pruebas de color y movimiento con la iluminación habitual de la habitación.
Juzga desde tu asiento: un defecto que solo se ve al pegar la nariz al cristal casi nunca tiene importancia.
Cuando una prueba de pantalla te ahorra dinero
Esos mismos veinte minutos de pruebas dan sus frutos en situaciones muy diferentes.
Desembalaje de un nuevo monitor o portátil
Comprueba los píxeles y el sangrado dentro del margen de devolución, mientras aún sea fácil realizar un cambio.
Comprar un móvil o una tableta de segunda mano
Realiza las pruebas de quemado y de tacto antes de pagar. Las barras de estado fantasma y las zonas sin respuesta táctil son difíciles de detectar de otra manera.
Configuración de una pantalla para videojuegos
Comprueba la frecuencia de actualización real y, a continuación, utiliza la prueba de movimiento para encontrar el ajuste de «overdrive» que presente menos efecto de arrastre.
Trabajos de fotografía y diseño
Utiliza las pantallas de degradados, gamma y niveles para detectar bandas y sombras aplastadas antes de realizar la calibración.
Comprobación de un televisor tras la entrega
Abre la página en el navegador del televisor y comprueba la uniformidad, el sangrado y las barras de color desde el sofá.
Antes y después de una reparación
Comprueba el panel sustituido cotejándolo con la lista de averías original para asegurarte de que la reparación ha solucionado realmente el problema.
Screen Tester Preguntas y respuestas
Respuestas claras a las preguntas más frecuentes sobre píxeles muertos, sangrado de la retroiluminación, frecuencia de actualización, quemado de pantallas OLED y devoluciones. Busca a continuación o elige un tema.
Cómo utilizar Screen Tester
01¿El uso de «Screen Tester» es gratuito?
Sí, es totalmente gratuito. Todas las pruebas, las lecturas en pantalla en tiempo real, el marcado de píxeles y el informe son gratuitos, sin límites, sin necesidad de crear una cuenta y sin planes de pago.
02 ¿Tengo que descargar o instalar algo?
N.º Screen Tester funciona en cualquier navegador moderno en Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Android, iPhone, iPad y televisores inteligentes. Abre la página, elige una prueba y pasa a pantalla completa.
03 ¿Screen Tester sube algo desde mi dispositivo?
No. Todas las plantillas de prueba, lecturas e informes se crean en tu navegador y permanecen en tu dispositivo. No se envía nada a un servidor a menos que tú mismo copies o descargues el informe.
04¿Por qué tengo que realizar las pruebas en pantalla completa?
Porque los bordes son lo más importante. Las barras del navegador y la barra de tareas cubren las esquinas y los bordes, que es precisamente donde se aprecian las fugas de luz y muchos píxeles muertos. La pantalla completa muestra el patrón en cada píxel físico.
05 ¿Funciona en el iPhone y el iPad?
Sí, con una salvedad. Safari en el iPhone no permite la pantalla completa real para las páginas web, por lo que la prueba ocupa toda la ventana del navegador. Gira el teléfono de lado y ajusta el brillo manualmente para obtener un resultado más nítido.
Ejecuta la prueba correspondiente:06¿Cuánto tiempo dura una prueba de pantalla completa?
Unos 5 minutos para una comprobación rápida, entre 15 y 20 para todo. Los colores blanco, negro y RGB cubren los píxeles en un par de minutos. El resto lo ocupan la uniformidad, los degradados, la nitidez, el movimiento y la función táctil.
07 ¿Necesito un cuarto oscuro?
Solo para pruebas con negro y gris oscuro. Para apreciar el sangrado de la retroiluminación y la uniformidad del negro es necesario estar en una habitación con poca luz. Los colores, la nitidez y el movimiento se evalúan mejor con la iluminación habitual con la que se utiliza la pantalla.
Píxeles muertos y atascados
08¿Cuál es la diferencia entre un píxel muerto, un píxel atascado y un píxel caliente?
Un píxel muerto permanece negro, un píxel atascado permanece de un solo color y un píxel caliente permanece blanco. Los píxeles muertos se aprecian mejor en una pantalla blanca. Los píxeles atascados se ven como puntos rojos, verdes o azules sobre fondo negro o del color opuesto. Los píxeles calientes brillan en blanco en cualquier pantalla.
Ejecuta la prueba correspondiente:09¿Cuántos píxeles muertos son aceptables en un monitor nuevo?
Depende de la marca, pero muchas siguen las clases de defectos de píxeles de la norma ISO. La clase II, que es la más habitual, permite 2 píxeles siempre encendidos, 2 siempre apagados y 5 defectos de subpíxeles por cada millón de píxeles, lo que equivale aproximadamente a 4, 4 y 10 en una pantalla Full HD. Algunas gamas premium prometen cero píxeles brillantes, así que consulta la política de píxeles de tu marca y compruébalo dentro del plazo de devolución.
10. ¿Se puede arreglar un píxel muerto?
Un píxel realmente muerto no se puede reparar con software. El diminuto transistor que lo controla ha dejado de funcionar. Un píxel atascado es algo distinto y, en ocasiones, se puede reactivar con el «Stuck Pixel Fixer». Nunca presiones con fuerza sobre la pantalla, ya que podrías dañar más píxeles.
Ejecuta la prueba correspondiente:11 ¿Funciona de verdad el «Stuck Pixel Fixer» y es seguro?
A veces funciona con los píxeles atascados y no daña la pantalla. Muestra colores que parpadean rápidamente para reactivar el subpíxel, normalmente durante un periodo de entre 10 y 30 minutos. Primero muestra una advertencia, ya que el parpadeo rápido no es seguro para las personas con epilepsia fotosensible.
Ejecuta la prueba correspondiente:12 ¿Es un píxel muerto o solo polvo?
Mueve la cabeza y limpia la pantalla. El polvo y las manchas se depositan en el cristal, por lo que se desplazan ligeramente sobre el patrón al moverte y se eliminan con un paño de microfibra. Un píxel muerto o atascado permanece exactamente en el mismo lugar en todos los colores.
Ejecuta la prueba correspondiente:13¿Pueden propagarse los píxeles muertos?
Un píxel muerto no suele extenderse. Sin embargo, un grupo de píxeles que va creciendo con el paso de los días, una línea de píxeles o una mancha oscura indican un fallo en la pantalla o en la conexión, lo cual debe comunicarse al vendedor o, si está en garantía, al servicio técnico.
Retroiluminación y uniformidad
14¿Cuál es la diferencia entre el «backlight bleed» y el «IPS glow»?
El «bleed» permanece fijo, mientras que el «glow» se desplaza. El «bleed» de la retroiluminación es una fuga de luz que se produce en puntos fijos de los bordes y tiene el mismo aspecto desde cualquier ángulo. El «glow» de los paneles IPS es una neblina plateada en las esquinas que cambia o se atenúa al mover la cabeza o al sentarse más atrás. El «glow» es una característica normal de los paneles IPS; en cambio, un «bleed» intenso es un defecto.
Ejecuta la prueba correspondiente:15 ¿Qué grado de fuga de luz de fondo se considera aceptable?
Échale un vistazo con el brillo normal, desde tu asiento habitual. Casi todas las pantallas LCD presentan algo de sangrado en una pantalla negra, en una habitación a oscuras y con el brillo al máximo. Si solo lo ves en esas condiciones, suele estar dentro de las especificaciones. Si resulta evidente en películas u juegos con escenas oscuras con tu configuración habitual, comunícalo.
Ejecuta la prueba correspondiente:16 ¿Se puede solucionar el efecto de «bleed» de la retroiluminación?
Normalmente no ocurre en casa. La fuga se debe a la presión sobre el panel o a huecos en el marco. Aflojar los tornillos o presionar el bisel puede empeorar el problema y anular la garantía. Bajar el brillo reduce su visibilidad; si la carcasa está muy dañada, se trata de un problema de devolución o de garantía.
17¿Es normal que aparezcan rincones oscuros o zonas oscurecidas en una pantalla gris?
Es normal que haya ligeras variaciones; lo que no es normal es que haya zonas con diferencias evidentes. En un gris plano al 50 %, la mayoría de las pantallas son un poco más oscuras en las esquinas. Los tintes rosados o verdes evidentes, las bandas de aspecto sucio o las manchas que se aprecian desde tu asiento indican una uniformidad deficiente.
Ejecuta la prueba correspondiente:Frecuencia de actualización y movimiento
18¿Por qué mi monitor de 144 Hz se queda bloqueado a 60 Hz?
Normalmente, el problema lo provoca un ajuste, un puerto o un cable. Comprueba el menú del monitor y, a continuación, configura la frecuencia en Windows, en «Configuración», «Sistema», «Pantalla» y «Opciones avanzadas de pantalla». Utiliza un cable DisplayPort o un cable HDMI de alta velocidad, ya que las conexiones HDMI 1.4 más antiguas se quedan sin ancho de banda a altas resoluciones y frecuencias de actualización. Actualiza el controlador de la tarjeta gráfica y configura también la frecuencia en cada juego.
Ejecuta la prueba correspondiente:19¿Es precisa la lectura de la frecuencia de actualización?
Sí, muestra la frecuencia real que está obteniendo tu navegador. Se trata de la mediana de 120 intervalos de fotogramas reales, redondeada a la frecuencia estándar más cercana. Si una pantalla de 144 Hz marca 60, la frecuencia más alta no está activa. Mantén la pestaña en primer plano mientras se realiza la medición.
Ejecuta la prueba correspondiente:20¿Cuál es la diferencia entre el efecto fantasma y el desenfoque de movimiento?
El «ghosting» es un rastro, mientras que el desenfoque de movimiento es una sensación de suavidad. El «ghosting» deja copias difuminadas detrás de los objetos en movimiento porque los píxeles cambian de color demasiado lentamente. El desenfoque de movimiento hace que todo el objeto se vea difuminado a medida que el ojo lo sigue. Si aparecen halos brillantes u oscuros en lugar de un rastro, significa que el «overdrive» está ajustado a un nivel demasiado alto.
Ejecuta la prueba correspondiente:OLED y el efecto «burn-in»
21¿Cuál es la diferencia entre el «burn-in» y la retención de imagen?
La retención de imagen se desvanece, pero el quemado permanece. La retención de imagen es una imagen residual tenue que desaparece al cabo de unos minutos al mostrar otro contenido. El quemado es una marca permanente de algo que se ha mostrado durante mucho tiempo, como una barra de tareas, un logotipo o el HUD de un videojuego.
Ejecuta la prueba correspondiente:22. ¿Se puede solucionar el efecto de quemado en las pantallas OLED?
La retención leve se puede eliminar; el «burn-in» verdadero es permanente. Ejecuta la rutina integrada de actualización de píxeles o de mantenimiento del panel de la pantalla, que muchos monitores y televisores OLED también ejecutan automáticamente tras su uso. El desplazamiento de píxeles y evitar mantener imágenes estáticas durante horas seguidas ayudan a prevenirlo.
Ejecuta la prueba correspondiente:Color y nitidez
23¿Por qué veo rayas o bandas en un degradado uniforme?
La pantalla no puede mostrar suficientes niveles de color. El efecto de bandas es habitual en pantallas de 6 bits, cuando la compresión de vídeo es elevada o cuando la configuración de color de la tarjeta gráfica es limitada. Comprueba que la salida esté configurada en «rango completo» y en la mayor profundidad de color que admita tu pantalla.
Ejecuta la prueba correspondiente:24¿Por qué el tablero de ajedrez de píxeles se ve gris o borroso?
Tu pantalla no está funcionando a su resolución nativa o se está escalando. Un patrón de tablero de ajedrez de un píxel solo se ve nítido cuando cada píxel de la imagen coincide con un píxel de la pantalla. Configura la resolución recomendada y comprueba los ajustes de escalado.
Ejecuta la prueba correspondiente:25¿Puede una página web comprobar con exactitud la precisión cromática de mi pantalla?
Puede detectar problemas evidentes, pero no ofrece una puntuación exacta. Las pruebas visuales revelan un tono claro, sombras aplastadas o colores sobresaturados. Para obtener un valor preciso de Delta E se necesita un colorímetro y un software de calibración.
Ejecuta la prueba correspondiente:Devoluciones, cambios y garantía
26. ¿Cómo es una zona muerta táctil?
Cuadrados que nunca responden. En la rejilla táctil, desliza el dedo por cada cuadrado. Cualquier cuadrado que permanezca oscuro tras varios intentos es una zona muerta. Si falla toda una franja, el problema suele estar en el digitalizador o en su cable.
Ejecuta la prueba correspondiente:27¿Cómo puedo utilizar el resultado de la prueba para realizar una devolución o presentar una reclamación de garantía?
Marca el defecto y, a continuación, copia o descarga el informe. Activa el modo «Marcar», toca cada píxel defectuoso para registrar su posición exacta en los ejes x e y, y adjunta el informe junto con una foto de la pantalla a tu solicitud. Realiza la prueba tan pronto como recibas la pantalla, mientras el plazo de devolución aún esté vigente.
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